1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.learnaccess.fr estJean-Paul Bonnetto, exerçant sous le nom commercial Learnaccess, domicilié au 4 rue Marc Sangnier, 76130 Mont Saint Aignan.
Contact : jeanpaul.bonnetto@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :
- Formulaire de contact — nous collectons : nom, adresse e-mail, éventuellement téléphone et entreprise, ainsi que le contenu du message que vous nous adressez.
- Navigation sur le site — nous ne posons aucun cookie de suivi publicitaire ni de mesure d'audience tierce. Aucune donnée personnelle n'est collectée passivement lors de votre navigation.
3. Finalités du traitement
Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à votre demande
- Vous adresser un devis ou une proposition de formation
- Assurer le suivi de la relation commerciale ou pédagogique éventuelle
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (envoi du formulaire) et sur l'exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à Jean-Paul Bonnetto. Elles ne sont jamais vendues, cédées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
L'envoi du formulaire de contact transite par le service Formsubmit.co, qui achemine votre message à notre adresse e-mail. Ce service ne conserve pas vos données au-delà de l'acheminement.
6. Durée de conservation
- Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients et prospects actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans.
- Documents contractuels et facturation : 10 ans (obligation légale de conservation des documents comptables).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à jeanpaul.bonnetto@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, www.cnil.fr).
8. Cookies et technologies similaires
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, aucun cookie publicitaire ni aucun outil de mesure d'audience tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).
Les seules données stockées localement dans votre navigateur peuvent être des préférences d'affichage techniques (ex : état d'un menu ouvert/fermé), qui ne sont ni transmises ni utilisées pour vous identifier.
La page Calendrier intègre un iframe Google Agenda ; Google peut déposer des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de cet embed. Consultez leur politique : policies.google.com/privacy.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
- Par e-mail : jeanpaul.bonnetto@gmail.com
- Par téléphone : 06 82 44 35 34
- Par courrier postal : 4 rue Marc Sangnier, 76130 Mont Saint Aignan